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I CAPITOLI 2007 |
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L’impatto organizzativo |
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La Ricerca ha evidenziato come gli impatti delle applicazioni M&W sull’organizzazione, sui processi e sui sistemi informativi possano essere profondi quanto eterogenei. In molti casi, però, gli effettivi impatti organizzativi della singola applicazione sono minori di quelli che potrebbero in realtà essere, comportando di conseguenza anche una riduzione dei benefici ottenuti. |
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I benefici delle applicazioni M&W |
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Nonostante la ancora limitata attenzione al change management sopra evidenziata, i benefici ottenuti – a detta della stragrande maggioranza delle aziende analizzate – sono molto positivi. |
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Il processo diffusivo in Italia |
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La situazione messa in evidenza dalla Ricerca è indubbiamente positiva, per quanto riguarda sia il portafoglio di opportunità offerte dalle tecnologie M&W, sia i ritorni sugli investimenti. |
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I trend attesi |
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A patto che i fornitori, da una parte, e i CIO, dall’altra, svolgano il loro rispettivo ruolo in modo efficace, è lecito attendersi un forte impulso allo sviluppo delle applicazioni M&W nel prossimo futuro. Non solo uno sviluppo quantitativo, ma anche un’evoluzione qualitativa, verso un approccio integrato e sistemico da parte dell’impresa alle molteplici ed eterogenee applicazioni M&W. |
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